Trocas, Devoluções e Reembolsos

Como funcionam os cancelamentos de quotas, donativos e inscrições em eventos.

ℹ️ A INCA é sem fins lucrativos e não vende produtos regularmente. Esta página adapta a informação legal a quotas, donativos e inscrições em eventos.

1. Quotas de associado

Quota anual (15€/ano) não é reembolsável, salvo situações excecionais.

2. Donativos

Não sujeitos a devolução, salvo erro comprovado (comunicar em 30 dias).

3. Inscrições em eventos (ex.: "A Pé na Vila")

Cancelamento até 15 dias antes: 100%. Entre 14-7 dias: 50%. Menos de 6 dias: sem reembolso.
Cancelamento pela INCA: reembolso integral ou transferência.

4. Artigos solidários

Trocas em 14 dias (presencial); livre resolução em 14 dias (online), exceto personalizados.

5. Como pedir reembolso

Envia para info@incaassociacao.pt: nome, tipo de pagamento, comprovativo, motivo.

6. Prazos

Até 14 dias úteis após aprovação.

Dúvidas? 📧 info@incaassociacao.pt